Не работает на мобильном интернете

Ситуация встречается часто, и она полезна для диагностики: если по Wi-Fi всё в порядке, значит подписка, серверы и приложение исправны. Разница только в сети — и искать нужно там.

Проверки

1. Проверьте, есть ли мобильный интернет сам по себе

   Отключите клиент и откройте сайт по мобильной сети. Часто оказывается, что закончился пакет трафика или включён режим экономии.

2. Обновите подписку по мобильной сети

   Сделайте это именно на мобильном интернете: иногда конфигурация обновляется по Wi-Fi, а обновление по мобильной сети не проходит — и это уже точная подсказка.

3. Смените сервер

   В мобильных сетях доступность узлов отличается от домашней. Замерьте задержку прямо на мобильном интернете и подключайтесь к тому, что отвечает, — список «быстрых» серверов здесь будет другим.

4. Попробуйте резервный сервер, если он есть

   У многих сервисов есть узлы, использующие другой способ соединения. В мобильных сетях они часто работают там, где обычные не проходят.

5. Отключите экономию трафика и ограничения фона

   Android: «Экономия трафика» → исключение для клиента; ограничения батареи снять, где.

   iOS: отключите «Экономия данных» в параметрах сотовой связи и режим энергосбережения.

6. Проверьте, разрешён ли клиенту мобильный трафик

   На iOS: «Настройки» → «Сотовая связь» → найдите приложение в списке и убедитесь, что переключатель включён. Это простая и часто пропускаемая причина.

7. Перезапустите сетевой стек

   Включите и выключите авиарежим — это переустанавливает регистрацию в сети. Помогает, когда соединение «залипло» после перехода между Wi-Fi и мобильной сетью.

Почему в разных сетях по-разному

Мобильные сети устроены сложнее домашних: трафик проходит через оборудование оператора, часть протоколов работает хуже, MTU отличается, а качество соединения меняется при переходе между вышками. Поэтому одна и та же конфигурация может нормально работать по Wi-Fi и хуже — по LTE.

Практический вывод: держите в подписке несколько серверов и не удивляйтесь, что «домашний» быстрый узел на улице оказывается медленнее.