Личный кабинет

У самого приложения кабинета нет и аккаунт в нём не нужен. Кабинет есть у сервиса подписки — именно там срок, оплаты и ссылка.

Почему у приложения нет кабинета

Приложение не знает, кто вы: у него нет регистрации, почты и пароля. Оно умеет только читать конфигурацию по ссылке и поднимать соединение. Всё, что связано с деньгами и сроками, живёт на стороне сервиса — у него и есть кабинет. Единственное, что нужно перенести оттуда в приложение, — адрес подписки: где его взять и как добавить.

Поэтому запрос «войти в Happ» на практике означает «войти в кабинет своего сервиса». Если сайт предлагает «вход в аккаунт Happ» и просит платёжные данные — это не приложение, а имитация: как отличить подделку.

Что обычно есть в кабинете сервиса

• срок действия подписки и кнопка продления;
• ссылка-подписка с кнопкой копирования — главное, зачем туда заходят;
• число подключённых устройств и лимит;
• кнопка перевыпуска ссылки — на случай, если старая ушла не тем людям;
• история оплат и чеки;
• иногда — QR-код для быстрого добавления на телефон.

Где именно в кабинете смотреть остаток дней и как не спутать его с датой оплаты — срок подписки и остаток дней. Как оттуда продлить, не потеряв неиспользованные дни, — продление подписки.

Если не получается войти

1. Проверьте, каким способом вы регистрировались

   Через мессенджер или через почту — это разные входы, и данные одного не работают для другого.

2. Восстановите доступ штатным способом

   Кнопка восстановления по почте или повторный вход через бот. Если бот отвечает — доступ у вас есть.

   Разбор всех способов входа и восстановления, включая случай со сменившейся почтой: вход в кабинет продавца.

3. Напишите в поддержку сервиса

   Приложите то, что можно проверить: дату и сумму последней оплаты, почту или идентификатор. Ссылку-подписку целиком отправлять не нужно.